「手数料」の有無に関わらず、お手数おかけしてやってもらったことに配慮と感謝の気持ちを伝えよう。


ビジネス用語で、
「お手数おかけして恐縮ですが、よろしくお願いいたします。」
のような表現がある。

確認する・調べる・連絡する・協議する・作成するなど、あらゆることをするのには手がかかる。

商品を買ったりサービスを利用するのに支払う時、手数料が含まれていることがある。

商品を渡すまでに、いろんな人が手をかけているのだ。

サービスの利用でも同様である。

ところで、会社で同僚に仕事を教えてもらったり、関係部署に問い合わせることがある。

この時、同僚や関係部署は手をかけているのだが、後で手数料を請求されることはまずないだろう。

手数料が0円だからといっても、自分のために時間と労力をかけてしてもらったのである。

だからこそ、手数料の有無に関わらず、お手数をかけたことに配慮しよう。

「お手数おかけしてすみませんが、よろしくお願いいたします。」

そして、お手数おかけしてやってもらったことに感謝しよう。

「ご対応いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。」

仕事に限らず、世の中は好意や感謝の気持ちで成り立っているところがある。

お互いが気持ち良くやりとりできるように、相手の好意に対して感謝の気持ちを伝えよう!!


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