報連相。報告を忘れないことが大切ね!


仕事を円滑に進めていくのに欠かせない「報連相」。

報告・連絡・相談である。




(相談ってのはわかるんだけど、

報告と連絡ってどう違うの?



「連絡」という行為の1つに、
「報告」が含まれているのかな?)


そんなふうに思っていた。




なので、
調べてみた。



「報告」は、
進捗状況や結果を伝えること。


「連絡」は、
要件や情報を知らせること。


「相談」は、
解決するために話し合ったり意見を聞くこと。



仕事をしていく上で、どれも大切である。




ここからは、自分の経験を基に話していく。



連絡と相談は、
しっかりするようにしている。


特に周りと連携してやっていくものは
連絡しないとできないし、

解決が難しいものは、
相談する必要がでてくる。



でも、「報告」はつい おろそかする恐れがある。


「これから〇〇をします。」と伝え、

その後に事態が変わったのであれば、
おのずとそのことを伝えるだろう。



だが、予定どおりに完了した時、

(相手に報告しなくても、ちゃんと完了したし、
大丈夫だろう。)

と、思って、完了報告の優先度が下がり、
結局、報告しないままでいることもある。



相手が完了報告を求めていたかどうかはわからない。


だが、報告しなかったことで、
お互いの意思疎通が取れずに、
思わぬトラブルになることもある。


だから、
報連相の報、
報告も忘れずにやっていこう。


コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です