「検討します。」という言葉は、質疑応答の際によく聞く。
例えば、ある問題点を指摘された場合に、「改善できるように検討します。」といった具合である。
たしかに、検討することで良い方法が見つかり、無事に改善できるかもしれない。
検討するという行為は、物事を良くしていくために大切である。
しかし、「検討する」という言葉を安易に多用すると、相手に誠意が伝わらないこともある。
もし、具体的な解決案や方向性もないまま、「検討します」や「検討中です」だけの回答だったらどうだろうか?
おそらく、一定数の人が次のように思うだろう。
・「本当に検討しているのかな?」
・「改善するつもりがあるのかな?」
「検討する」だけでは相手に伝わらない場合がある。
このことを意識することで、仕事や人とのやりとりでトラブルが少なくなる。
「検討する」を使うのであれば、相手に伝わるように中身のある話をしよう。
例えば、次のように回答する。
「◯◯と△△の方法が有効かどうか検討します。
また、代替案として◯◯が可能か調査します。」
このように言ってくれれば、「検討します」だけの回答よりも、ちゃんとやってくれそうなことが伝わるだろう。
「検討します」を安易に使ってその場しのぎの回答にならないようにしよう。
対策を立てて、しっかり対応していることが伝わるようにする。
そんな工夫や姿勢が必要なのである。


